Privacy Policy
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana wok.my.id mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengelolaan data seperti yang dijelaskan di bawah ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
1.1 Data Pribadi
- Nama
- Nomor telepon
- Informasi transaksi
- Data login (apabila relevan)
1.2 Data Teknis
- Alamat IP
- Informasi perangkat
- Browser dan versinya
- Log aktivitas
1.3 Data Operasional Aplikasi
- Preferensi penggunaan
- Interaksi dalam aplikasi
- Data konfigurasi aplikasi
2. Penggunaan Data
Data digunakan untuk:
- Menyediakan layanan dan fitur aplikasi
- Pembuatan aplikasi Whitelabel dan AI
- Perawatan dan peningkatan layanan
- Komunikasi dengan pengguna
- Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan
- Memproses pembayaran dan verifikasi
3. Penyimpanan dan Keamanan
Kami menggunakan enkripsi, proteksi server, dan pembatasan akses untuk menjaga keamanan data Anda. Namun demikian, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya aman.
4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data kepada:
- Penyedia payment gateway
- Mitra pengembang aplikasi
- Otoritas hukum bila diwajibkan
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.
5. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
- Meminta akses ke data pribadi
- Meminta koreksi atau perubahan data
- Meminta penghapusan data (dengan batasan tertentu)
- Menarik persetujuan penggunaan data
6. Cookie & Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk penyimpanan preferensi, analitik, dan fitur login. Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
8. Kontak
Untuk permintaan atau pertanyaan terkait data pribadi, hubungi:
Email: privacy@wok.my.id
